零售行业解决方案

随着线上流量红利的消退,我国网络购物规模增速已呈现放缓趋势,传统线上平台对于实体零售业态流量的侵蚀或已见顶,而另一方面,线下店的商品也趋于雷同,而距离成为消费者选择商场的第一要素。而数字化对零售企业的强影响力已经成为全行业普遍共识,突如其来的疫情进一步放大了数字化的作用。 UCloud针对于零售行业数字化转型过程中的需求与痛点,基于云原生、物联网、大数据,人工智能技术,提供了线上线下一体化营销、供应链、商业智能等系统,轻松化解各类大促期间所面临的资源需求。

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行业挑战

  • 传统营销方式效果有限

    以“报纸广告、广播电视”为代表的传统营销方式存在“触及流量有限、客户不精准”等一系列弊端,传播转化效果较差。同时传统的营销方式缺乏与消费者的互动和沟通。

  • 同质化严重

    据商务部数据显示,购百行业约87%的商品雷同,距离成为消费者选择商场的第一要素。如果不能洞察消费者喜好,进行全渠道营销,则会被激烈的行业竞争所淘汰。

  • 受疫情重创

    新冠肺炎疫情发生以来,按照疫情防控需要,居民主动减少外出购物,纷纷取消聚餐聚会,非生活必需类商品销售和餐饮业受到明显冲击。

  • 技术演进难

    随着零售企业体量的成长壮大,IT系统逐渐浮现出架构可扩展性差、技术标准不一、底层组件重复建设等问题。各系统技术演进难、运维成本高,难以匹配上层业务快速发展的需求。

方案优势

  • 全流程数字赋能

    基于UCloud多年运营和运维的技术服务经验,帮助客户在应用数据、优化架构、顶层设计等工作上做好赋能,实现业务的全流程数字化转型。
  • 数据驱动

    通过云化数据治理平台、人工智能数据推理平台和数据共享平台,帮助客户运用好“大数据”和“人工智能”,实现运营数据价值挖掘。
  • AI加持

    实现客户行为可视化、以可量化指标优化店内陈列、设置合理的门店动线,指导经营策略,驱动精准营销。为业务赋能,提高消费者体验。
  • 弹性伸缩

    通过混合云模式和高性价比的快杰主机,高效的在线上促销期间进行弹性扩容,稳定的支撑促销期间数百倍的流量突增,帮助客户降低IT基础架构的成本。

场景化解决方案

  • 大数据及BI 解决方案

    提供海量数据秒级分析的体验,更解决了大数据服务的弹性供给和敏捷交付难题, 助力零售行业数字化转型。

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  • 线上线下一体化营销

    现了从数据收集和管理、营销自动化、内容(数字资产)管理、实时分析、用户体验管理等一系列功能。

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  • 云原生解决方案

    提供统一管理跨云、跨基础设施的容器云管理工具,帮助用户更敏捷地构建云原生应用并统一管理应用的全生命周期。

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  • 智慧园区

    综合利用物联网、人工智能、大数据技术为园区招商、运营提供完整的数字化运营解决方案。

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  • 多云等保

    为多云、混合云架构提供一套统一边界防护、主机集中监测、运维集中管控、全面漏洞感知的等保合规解决方案。

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  • 边缘云

    在靠近物或数据源头的网络边缘侧构建融合网络、计算、存储、 应用核心能力的开放平台,就近提供边缘智能服务。

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